사회복지실천론 사회복지실천의 전문적 관계형성, 비에스텍 7대 원칙

사회복지실천론 사회복지실천의 전문적 관계형성, 비에스텍 7대 원칙

사회복지는 개인과 사회를 지원하고 돕는데 초점을 맞춘 전문 분야로서, 인간의 복지를 증진하고 사회적 불평등을 해결하는데 역점을 두고 있습니다. 사회복지 실천에는 공유되던 가치와 원칙이 깔려 있으며, 이런 원칙들은 개인과 사회에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 복지 향상에 기여하는 방향으로 행동하게끔 돕는다. 이런 원칙들 중에서, 인간 존중, 인간의 사회성, 인간의 변화 가능성이 사회복지 실천의 핵심적인 가치 전제로 간주됩니다. 이 세 가지 가치는 본질적으로 서로 상호 연관되어 있으며, 사회복지 실천에서 공동으로 작동합니다.

먼저, 인간 존중은 모든 인간이 무조건적인 가치를 가지며, 그 가치는 그들의 행동, 능력, 사회적 지위, 인종, 성별, 종교 등에 독립적으로 인정되어야 해야하는 원칙입니다. 이 원칙은 사회복지 실천에서의 핵심적인 역량으로, 사회복지 전문가들은 클라이언트에게 존경과 존중을 보여주며, 그들의 선택과 자기결정권을 존중해야 합니다.

개별화 individualization

클라이언트를 독특하고 고상한 개체로 인정하고 대합니다.

클라이언트의 특수성을 이해하고 인정하며, 클라이언트를 원조하는 원리와 방법을 다르게 활용하는 것입니다. 이것은 클라이언트의 권리이자 욕구이며 사회복지사는 인간에 대한 선입관이나 편견을 극복하고 인간행동에 대한 여러가지 지시을 습득하고 활용해야 합니다. 또한 사회복지사는 클라이언트의 표정을 주목하고 경청하면서 클라언트와 보조를 맞추어야 하며 클라리언트의 경험과 감정을 공감하려는 노력이 필요합니다.

클라이언트의 자기결정

클라이언트가 스스로 결정할 수 있는 권리를 존중합니다.

자기결정이란 “클라이언트가 모든 의사다짐 과정에 참여하여 스스로 고르고 결정내리는 자유를 누리는 것”이며 사회복지사는 클라이언트가 자신의 욕구와 이슈를 종합적인 면에서 관찰하고 이해할 수 있게 원조해야 합니다. 또한 지역사회 내 인적자원을 포함하여 활용 가능한 자원들에 대한 정보를 제공해주고 잠재적 자원을 적극적으로 활용하도록 격려하고, 사회복지실천의 전 과정에 클라이언트가 능동적으로 참여하도록 원조하는 역할을 수행해야 합니다.

A. 한국과 미국의 윤리강령

사회복지 전문가의 윤리강령은 그들의 능숙한 책임을 지게 될 명시하고 고객에 대한 존중과 공정성을 보장하는 규범을 제공합니다. 한국과 미국 모두 사회복지 전문가들의 윤리강령이 있지만, 각각의 강령은 해당 나라의 사회적, 문화적, 법적 맥락을 반영합니다. 한국의 사회복지 윤리강령 대한사회복지협회 윤리강령

사회복지의 목적 인식 한국의 사회복지 전문가들은 사회복지의 일반적인 목적을 이해하고, 이를 실천에 반영해야 합니다.

이 목적에는 사회적 정의의 실현, 인간 존중, 그리고 자기결정권 등이 포함됩니다. 전문성 유지: 한국의 사회복지 전문가들은 지속적으로 전문성을 유지하고 향상시켜야 합니다. 이는 계속적인 교육과 자기개발을 통해 이루어져야 합니다. 고객에 대한 존중: 고객에 대한 존중은 아주 중요하며, 이는 고객의 독립성과 자기결정권을 인정하고 존중하는 것을 의미합니다.

공감적인 의사소통을 할 때 유의할 점

공감적인 의사소통은 사회복지 실천에서 중요하지만, 그야말로 그것을 시행하는 데는 여러가지 유의할 점이 있습니다. 이런 공감적인 의사소통을 통한 사회복지 실천에서 유의해야 할 주요 사항들은 다음과 같다. 적절한 경계 설정 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 적절한 경계를 설정해야 합니다. 공감적인 의사소통은 클라이언트의 경험을 이해하고 함께 사용하는 것을 의미하지만, 사회복지사는 클라이언트의 이슈를 자신의 문제로 받아들이거나, 클라이언트의 감정에 너무 많이 연동되는 것을 피해야 합니다.

이것은 많은 스트레스 혹은 감정적 연민 피로를 초래할 수 있어요. 감정적 중립성 유지 공감적인 의사소통은 감정적인 중립성을 이어서하는 것을 포함합니다. 사회복지사는 클라이언트의 감정을 인정하고 이해해야 하지만, 그들의 감정이나 행동에 대하여 판단적이거나 비판적으로 표현해서는 안 됩니다.

사회복지 실천의 핵심 가치와 원칙

사회복지 실천은 개인과 사회를 지원하고 개선하는데 중점을 두며, 이를 위해 여러 가지 핵심 가치를 느끼고 행동합니다. 이런 가치 중에서, 인간 존중, 인간의 사회성, 그리고 인간의 변화 가능성은 사회복지 실천의 가장 핵심적인 원칙이며, 이 원칙들은 전문가들이 사회적 맥락에서의 개별적, 그룹적, 그리고 커뮤니티의 문제와 도전을 이해하고, 적절한 지원과 개입을 제공하는데 필수적입니다.

먼저, 인간 존중은 모든 사람이 존중받을 자격이 있음을 인정하는 원칙으로, 이는 전문가들이 그들의 고객에게 손님에게 존중을 표현하고, 그들의 의사결정과 권리를 존중하는 것을 의미합니다. 그리고 인간의 사회성은 사람들이 서로에게 영향을 미치며, 사회적 환경이 개인의 복지에 큰 영향을 미칠 수 있음을 인정하는 원칙입니다. 이 원칙은 사회복지 전문가가 개인이나 그룹의 이슈를 이해하고, 그 문제에 대한 적절한 지원을 제공하는 것을 의미합니다.

자주 묻는 질문