국민은행 작업시간 및 가까이서 있는 특화점 찾아보기
솔직한 후기✍/장소 5% 당연히 넘는 최근에 예금 금리, 신기하게 생긴 최근에 은행 (feat. 노원역 국민은행) 진짜 오랜만에 은행을 찾았습니다. 작년에 본인이 예금/예금 들 때만 해도 주식채권펀드 이율이 높고, 예적금은 너무 낮았는데 지금은 너무나 반대라서 대책을 마련하고 싶었기 때문입니다.
② 지점찾기/번호표발행
숫자 발행 메뉴로 가면 먼저 방문을 원하는 지점을 검색을 시작합니다. 모니터 상단에 원하는 지점명을 입력하면 관련 지점이 조회됩니다. 조사하다 조회된 지점 중 방문을 원하는 지점을 선택하면 대기고객 수 조회 및 숫자 발행이 가능합니다. 숫자 발행 메뉴 – [입출 송금] 숫자 바로 발행 지점 선택 후 조회를 하면 ”숫자 발행” 메뉴와 ”상세보기”메뉴가 보입니다. ”숫자 발행”을 선택하면 해당 지점 번호표가 바로 생성됩니다.
발행된 번호표를 조회하면 숫자 취소와 지점 길 찾기 메뉴가 생성됩니다. [번호표발행] 메뉴로 부여 받은 번호표는 입출금, 송금 창구 전용입니다. 만약 다른 창구 번호표가 필요할 경우, ”상세보기” 메뉴를 선택하면 됩니다.
노원역 국민은행, 여기는 건물 자체가 KB 거 구만!
노원역 국민은행을 찾다가 KB국민은행 노원종합금융센터를 찾았습니다. 나는 그냥 가까워서 간 건데 건물 자체가 KB국민은행, KB국민카드 등 다. KB 계열사가 모여있었습니다. 신기하구만! 근데 안으로 들어가니 더 신기했다.
첫째 1층에는 입출금만 가능동적인 창구와 커피빈이 있었고, 나처럼 예금/예금 등 일을 하려면 에스컬레이터를 타고 2층으로 가야했다.
① 전체통장 – 더보기 메뉴 – 통장사본 보기
모바일뱅킹 로그인을 하면 초기 모니터 하단에 [총체적 계좌] 메뉴가 있습니다. 이 메뉴로 들어가면 개설된 통장 총체적 조회가 가능합니다. 여기서 원하는 계좌를 선택하면 해당 통장 통장사본을 볼 있습니다. 총체적 계좌를 조회하면 개설된 계좌가 위 화면과 같이 조회됩니다. 각 계좌번호 오른쪽에 더보기(점 세 개) 메뉴를 선택하면 각 계좌별 상세 조회가 가능합니다. 통장사본은 각 계좌의 더보기 메뉴를 선택하면 볼 있습니다.
통장 더보기 메뉴 조회하면 나타나는 메뉴 중 ”통장사본 보기” 메뉴를 선택하면 아래와 같이 통장사본이 조회됩니다. 조회된 통장사본은 ”공유”와 ”저장”이 가능합니다.
최근에 은행 이런 방식으로 생겼구나!
여러분 은행 이런 방식으로 생긴 거 아셨어요? 각 창구가 돔 형태로 완전 프라이빗하게 꾸며져 있습니다. 과거에는 칸막이 정도였는데 지금은 장난 아닙니다. 이 지점은 원래 9시~6시 운용 매장인데 (최근에 은행 맨날 4시에 닫아서 연차/반차 사용하지 않아 않다 않으면 갈 수 없어서 답답했는데 여기는 그렇지 않다) 지금은 9시 30분~17시 30분 운영하고 있었습니다. 근데 그래도 이 정도가 어딘가 싶었다. 4시에 닫는 건 직장인한테는 너무 심하다고요~ KB국민은행앱으로 보니 대기인원이 얼마 없어서 미리 숫자 안 뽑고 왔는데 생각보다.
대기 시간이 아주 길었습니다. 안내 직원분도 오전에는 직무를 수행하는 은행직원이 많지 않아서 대기 시간이 길 수 있다고 스토리 주셨고 실질적으로 몇 분은 포기하고 돌아가셨다. 하지만은 나는 4명 정도 대기고, 시간도 널널해서 기다렸다.
② 챗봇/상담 채팅창에 ”통장사본” 검색하기
모바일뱅킹 로그인 초기 모니터 하단에 ”챗봇/상담”메뉴가 있습니다. 이 메뉴를 선택하여 통장사본을 확인하는 방법도 있습니다. 챗봇/상담 메뉴를 선택하면 채팅창이 뜹니다. 채팅창에 ”통장사본” 혹은 ”통장 개설 확인서”를 입력합니다. 총체적 통장 조회 메뉴로 통장사본 보기, (① 전체통장 – 더보기 메뉴 – 통장사본 보기)와 동급 ”통장사본”에 대한 답변으로 위 화면과 같은 메뉴가 안내됩니다.
”총체적 계좌조회”를 선택하면 총체적 계좌가 한 화면에 조회되고 원하는 계좌의 더보기 메뉴를 선택한 후 ”통장사본 보기”를 통해 통장사본 조회가 가능합니다. 즉, 앞서 언급한 통장사본 보기 첫째 방기업 [① 전체통장 – 더보기 메뉴 – 통장사본 보기] 방법과 같다. 통장 개설 확인증명서 조회 및 저장 챗봇이 이끄는 두 번째 메뉴인 ”통장 개설 확인증명서 조회 및 저장” 메뉴를 선택하면 아래 그림과 같이 통장 개설 확인증명서 선택 화면이 뜹니다.